50~500Hz 多頻感應(yīng)耐壓試驗(yàn)儀

服務(wù)理念

湖北中試高測(cè)電氣控股有限公司始終堅(jiān)持"精心打造精品、優(yōu)質(zhì)回報(bào)客戶"的宗旨，并嚴(yán)格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建立完善的銷售服務(wù)機(jī)制，將銷售服務(wù)工作納入企業(yè)管理范疇，堅(jiān)持常抓不懈；

主動(dòng)服務(wù)

公司作為領(lǐng)先高新技術(shù)企業(yè)是電力檢測(cè)儀器和高壓試驗(yàn)設(shè)備的研制廠商，是電力、水利、石油、鐵路、礦山等相關(guān)領(lǐng)域試驗(yàn)解決方案產(chǎn)品的供應(yīng)商。用心去感知，幫助客戶降低成本、提高效率。滿足客戶的服務(wù)期望，不斷引導(dǎo)、開發(fā)和創(chuàng)造客戶消費(fèi)需求；

差異化服務(wù)

公司細(xì)分供電系統(tǒng)、發(fā)電系統(tǒng)、用電單位和科研院所等，精心設(shè)計(jì)針對(duì)性營(yíng)銷服務(wù)方案，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶和業(yè)務(wù)品牌。秉承"服務(wù)為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)"的方針，完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對(duì)不同地域客戶在諸多現(xiàn)場(chǎng)使用產(chǎn)品出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助解決，使用戶感到極大方便；

高效服務(wù)

高效的服務(wù)為公司迎來效益，同時(shí)我們以服務(wù)促發(fā)展，以客戶為中心的服務(wù)體系，建立健全營(yíng)銷渠道，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐手段，贏得了廣大客戶的信任，產(chǎn)品和服務(wù)贏得至高市場(chǎng)榮譽(yù)；

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

公司推崇5S服務(wù)理念，引領(lǐng)服務(wù)先進(jìn)理念，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，竭盡所能誠(chéng)信天下，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。

服務(wù)流程

我們嚴(yán)格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不斷探索和進(jìn)取，我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的第一生命"的服務(wù)理念。并以嚴(yán)格的管理、先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流的服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，制定了規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意的質(zhì)量方針，堅(jiān)持"用戶第一"的原則，構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)! 

1. 尊敬的的用戶，不論您有何種需求：只要您撥打湖北中試高測(cè)電氣控股有限公司統(tǒng)一服務(wù)熱線 027-83982728 剩下的事有我們來做；

2. 我們的服務(wù)專員將會(huì)給您提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)解答；

3. 了解您的訴求，建立產(chǎn)品服務(wù)記錄，并與您協(xié)商確定售后服務(wù)方式；

4. 如有需要，我們會(huì)第一時(shí)間安排專業(yè)的技術(shù)工程師按與您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)；

5. 工程師將向您詳細(xì)地講解產(chǎn)品的工作原理和實(shí)驗(yàn)操作步驟；

6. 工程師將現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)您完成整個(gè)試驗(yàn)過程，并對(duì)您提出的技術(shù)問題給予專業(yè)的解答；

7. 工程師還會(huì)為您購(gòu)買的武漢中試產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)，如有故障，將一并解決；

8. 服務(wù)完成后請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴的意見或建議，服務(wù)信息將同步到售后服務(wù)中心；

9. 售后服務(wù)中心將積極跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，并定期跟蹤回訪。

售后服務(wù)承諾書

一、售前服務(wù)承諾

1. 提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題；

2. 提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭(zhēng)取您能在兩日內(nèi)收到；

3. 提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)；

4. 提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務(wù)承諾

1. 采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議；

2. 自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行；

3. 竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺；

4. 積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持；

5. 按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)；

6. 無論合同大小，所有客戶在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。

三、售后限時(shí)服務(wù)承諾

1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料；

2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問題，三年免費(fèi)保修，終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定；

3. 我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障；

4. 對(duì)于10公斤以下的儀器，在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止；

5. 對(duì)于10公斤以上的儀器，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止；

6. 我們對(duì)所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長(zhǎng)期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級(jí)，有合同約定的除外。

服務(wù)相關(guān)說明

1. 我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、圖片、產(chǎn)品說明書；

2. 對(duì)于用戶來電、來函及來人詢價(jià)訪問，我公司將熱情接待，及時(shí)給予答復(fù)；

3. 我公司配有送貨專車，對(duì)于客戶確定合作之后，我們會(huì)選擇合理的物流送貨方式將產(chǎn)品安全送達(dá)規(guī)定地點(diǎn)；

4. 產(chǎn)品在運(yùn)送過程中，如果由于運(yùn)輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將與用戶協(xié)商解決辦法，直到達(dá)到用戶滿意為止；

5. 產(chǎn)品在貨物送達(dá)時(shí)，經(jīng)驗(yàn)貨如果發(fā)現(xiàn)有漏貨、錯(cuò)貨或短貨等數(shù)量上問題，在接到通知后，將立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理；

6. 在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在1小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；對(duì)需要派工程師處理的，保證立即指派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除問題，不需要到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，一定當(dāng)好參謀，為用戶提供最佳處理方案；

7、我公司派人到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達(dá)，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應(yīng)措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

絕緣耐壓測(cè)試儀感應(yīng)耐壓試驗(yàn)原理

 變壓器的縱絕緣主要依賴于繞組內(nèi)的絕緣介質(zhì)——漆包線本身的絕緣漆、變壓器油、絕緣紙、浸漬漆和絕緣膠等等（不同種類的變壓器可能包含其中一種或多種絕緣介質(zhì)）；縱絕緣電介質(zhì)很難保證100%的純凈度，難免混含固體雜質(zhì)、氣泡或水份等，生產(chǎn)過程中也會(huì)受到不同程度的損傷；變壓器工作時(shí)的最高場(chǎng)強(qiáng)集中在這些缺陷處，長(zhǎng)期負(fù)載運(yùn)作的溫升又降低絕緣介質(zhì)的擊穿電壓，造成局部放電，電介質(zhì)通過外施交變電場(chǎng)吸收的功率即介質(zhì)損耗會(huì)顯著增加，導(dǎo)致電介質(zhì)發(fā)熱嚴(yán)重，介質(zhì)電導(dǎo)增大，該部位的大電流也會(huì)產(chǎn)生熱量，就會(huì)使電介質(zhì)的溫度繼續(xù)升高，而溫度的升高反過來又使電介質(zhì)的電導(dǎo)增加。如此長(zhǎng)期惡性循環(huán)下去，最后導(dǎo)致電介質(zhì)的熱擊穿和整個(gè)變壓器的毀壞。這一故障表現(xiàn)在變壓器的特性上就是空載電流和空載功耗顯著增加，并且繞組有灼熱、飛弧、振動(dòng)和嘯叫等不良現(xiàn)象。可見利用感應(yīng)耐壓試驗(yàn)檢測(cè)出變壓器是否含有縱絕緣缺陷是極其必要的。
 
    相對(duì)于變壓器的主絕緣即繞組與繞組之間以及繞組與鐵芯之間的絕緣而言，變壓器還有另外一項(xiàng)重要的絕緣性能指標(biāo)――縱絕緣?？v絕緣是指變壓器繞組具有不同電位的不同點(diǎn)和不同部位之間的絕緣，主要包括繞組匝間、層間和段間的絕緣性能，而國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的“感應(yīng)耐壓試驗(yàn)”則是專門用于檢驗(yàn)變壓器縱絕緣性能的測(cè)試方法之一。

感應(yīng)耐壓試驗(yàn)原理
    變壓器剛出產(chǎn)時(shí)，沒有經(jīng)過惡劣環(huán)境長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn)，外施其額定電壓和頻率的電源作試驗(yàn)，繞組匝間、層間和段間的電壓不足以達(dá)到電介質(zhì)缺陷處的擊穿電壓難以造成這些絕緣缺陷處的放電和擊穿，這種存在絕緣故障隱患的變壓器與絕緣性能良好的同類變壓器的空載電流和空載功耗沒有太大的差別，故而難以發(fā)現(xiàn)這些隱患；
    而感應(yīng)耐壓試驗(yàn)給變壓器施加２倍額定電壓以上的電壓，可在縱絕緣缺陷處建立更高更集中的場(chǎng)強(qiáng)，繞組匝間、層間和段間的電壓達(dá)到并超過電介質(zhì)缺陷處的擊穿電壓；感應(yīng)耐壓試驗(yàn)給變壓器施加頻率在２倍的額定頻率以上，較高的頻率又可以大大降低固體電介質(zhì)的擊穿電壓，使得絕緣缺陷更容易被擊穿；感應(yīng)耐壓試驗(yàn)所規(guī)定的外施電壓的作用時(shí)間亦可保證絕緣缺陷的擊穿；故感應(yīng)耐壓試驗(yàn)可以可靠地檢測(cè)出變壓器縱絕緣性能的好壞。
    感應(yīng)耐壓試驗(yàn)給變壓器施加電源的頻率之所以在２倍的額定頻率以上，是因?yàn)椋鹤儔浩鞯募ご烹娏鱥――主磁通振幅Фm的特性曲線一般設(shè)計(jì)在額定頻率和額定電壓下接近彎曲飽和部分（如圖1所示），又因在電源頻率不變的情況下，主磁通Фm決定于外施電壓U:
 
U=E=4.44WfФm                  Фm
    U――外施電源電壓，V             △Фm
    E――加電繞組的感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)，V 
f ――外施電源頻率，Hz
   W――加電繞組的匝數(shù)，n
所以給變壓器加２倍額定電壓以上的電壓                 △i            i
必然會(huì)導(dǎo)致鐵芯嚴(yán)重飽和，主磁通Фm增大△Фm,激磁電流i會(huì)急劇增加，致使變壓器發(fā)熱燒毀；為使變壓器在加２倍壓以上鐵芯仍不飽和，則需要提高電源的頻率至２倍頻以上。
    感應(yīng)耐壓試驗(yàn)給變壓器原邊加２倍壓以上，２倍頻以上的電源，變壓器的主磁通會(huì)使原邊和副邊同時(shí)感應(yīng)出感應(yīng)電動(dòng)勢(shì)E1和E2，且分別是其額定工作狀態(tài)下的２倍以上，所以感應(yīng)耐壓試驗(yàn)可以同時(shí)對(duì)主、副繞組進(jìn)行縱絕緣性能的測(cè)試。當(dāng)然，我們也完全可以根據(jù)需要從變壓器的副邊進(jìn)行測(cè)試，不過所施加的電壓應(yīng)當(dāng)是變壓器額定工作狀態(tài)下空載電壓的２倍以上，頻率同樣是額定頻率的２倍以上。